機構應規劃、推行和控制施用除害劑的工作流程,包括:

  • 考慮法律要求並瞭解第三章節所提及的營運與管理;
  • 制訂施用除害劑流程以及客戶接受減輕對環境與人體構成影響的條件。

本章節描述一般專業除害劑施用服務工作流程的操作管理。詳細的營運作業方式指引可參考漁農自然護理署、食物環境衞生署和康樂及文化事務署聯合編製的《在公共場所安全和正確使用除害劑工作守則》。除了執行工作步驟,應保持和保留有關蟲害管理的相關文件紀錄資料。

a) 應用除害劑前的風險評估和預防措施

在承接施用除害劑工作前,機構應制訂與推行工作流程,以:

  • 評估健康與安全風險,以及已知危害的環境風險,同時考慮危害控制程序的有效性;
  • 決定在施用除害劑流程中出現風險時須採取的行動。

風險評估部分包括在附表 4 的防治蟲害報告範本內。

實用小貼士:

  • 在施藥前,施藥人員應查找鄰近目標範圍的敏感地點,並採取適當的預防措施,防止除害劑直接排放到那些地點。
  • 施藥人員應該能夠向客戶出示以下文件(若需要):
    • 除害劑產品標籤
    • 物料安全資料表
  • 應向客戶提供建議防治蟲害策略的通知資料,說明任何潛在安全和健康危害。應加強客戶在通風要求、衛生情況、食品處理、健康與安全預防措施、工作安排、衛生情況,以及存在的明火和電源等方面的意識。
  • 必要時,應為客戶展示相關跟進工作的警告通知,以限制進入已施用除害劑範圍。
  • 進行評估,以判斷是否需要使用外部資源協助工作,例如聯絡局方以跟進污水系統。

b) 除害劑運送

機構應制訂適當的運送方式,把除害劑送到工作地點。機構應使用適當的運輸工具及保持其運作狀況良好。

實用小貼士:

  • 只應攜帶執行工作所需的除害劑分量及施用工具乘車。
  • 除害劑容器必須蓋緊,容器上的標籤應完整無缺、字體清晰可辨。確保容器表面沒有沾染除害劑,並須小心輕放以防被壓到或刺穿。
  • 施藥人員運送除害劑前,必須清楚知道除害劑濺出時的處理方法。如除害劑在車內濺出或從車上濺到外面,有關人員須立刻以正確的方法清理濺出的除害劑。
  • 除害劑不應與供人或動物食用或會接觸的物品(例如食物及衣物)一起運送,以防該等物品受到污染。
  • 不應把除害劑擺放在車輛的載客部分。如車內沒有獨立間隔室或貯物櫃供放置除害劑,則應把除害劑放入塑膠∕金屬容器內,然後蓋好。
  • 所有除害劑及施用工具都必須妥善放置在車廂內。把所有容器牢牢固定,以防左右搖晃或滑下。
  • 在運送途中,車上所有施用儀器都不得裝載有除害劑及不得處於加壓狀態。
  • 如有需要,在運送途中可打開車窗讓空氣流通。
  • 載有除害劑的車輛門窗如未鎖好,車輛應有人看守。

c) 警告告示的顯示

施藥人員應確保合適警告告示已顯示於當眼位置。警告告示須以中/英文雙語顯示。在健康護理設施、日間護理中心或學校等室內施用殺蟲劑時,須於主要入口處容易察覺的地方顯示告示。

警告告示的實用小貼士:

  • 機構名稱;
  • 除害劑活性成分的通用名稱;
  • 除害劑的香港註冊編號;
  • 施放除害劑的日期及時間;
  • 適當圖示,例如用於殺鼠劑的警告告示;
  • 於殺鼠劑及其他施藥程序的警告告示中,分別使用“WARNING 警告”及“ATTENTION 注意”的警告字眼;
  • 負責機構聯絡方法;
  • 警告告示需以雙語(中英文)展示;
  • 警告告示應以大小合適的呎吋印製,例如最少為A4呎吋;及
  • 字體大小應清晰可讀。

d) 進入除害劑處理區域的限制

機構應限制公眾人士進入施用除害劑的範圍。只有穿上適當保護衣物的工作人員可進入施藥範圍。

實用小貼士:

  • 施藥範圍應用顯眼的障礙物分隔,以便公眾人士及非工作人員識別,並防止他們誤闖施藥地點,直至可再次進入該範圍的期限屆滿。
  • 如果除害劑標籤上沒有指明可再次進入的期限,機構仍應考慮禁止公眾人士進入,直至施藥範圍乾透或有關地方被認為已適合再次向公眾人士開放。

e) 除害劑的預備和混合

施藥人員應確保除害劑是恰當地預備與混合。施藥人員應小心遵遁除害劑容器上的標籤與機構的現行除害劑使用指引。若有除害劑濺出或混合除害劑時發生緊急事故,須確保已作好應急準備。

實用小貼士:

  • 穿戴不透水的橡膠手套、配有聚氯乙烯圍裙的工作服、建議使用的口罩和護目鏡。
  • 在空氣流通的指定地方準備或混合除害劑。該地方必須與其他休息或工作間分隔開。
  • 選擇大小合適的噴嘴,調較噴壓及與噴霧目標的距離,以減少薄霧的產生、殺蟲劑小滴的反彈及過量的噴灑。
  • 混合除害劑時,不能飲食或吸煙。
  • 不可在未獲授權人員經常出入的地方(例如一般辦公室)配製除害劑。
  • 打開容器或把液體倒入噴灑器時,避免沾染塵埃和濺出液體。
  • 不可在有大風或未來數小時將會下雨的情況下使用或混和除害劑。
  • 用適當的儀器準確量度所需的除害劑分量。使用過量除害劑,既浪費又有害,而且不會有效殺掉更多的害蟲。
  • 不可在除害劑濺出或溢出時有機會流入的水源地方混和除害劑。
  • 如有除害劑濺溢,須立即用化學吸濕劑(例如幼沙、黏土、商用濺出物吸濕劑或寵物砂)清理。如沒有前述的吸收性物料可供使用,也可使用泥土及報紙等其他吸收性物料在短時間內限制濺出物的擴散範圍。
  • 不要讓除害劑與口腔,眼睛或皮膚接觸。
  • 如皮膚沾染了除害劑,須立即用大量肥皂和清水清洗。如衣服被除害劑噴到,須立即更換。
  • 工具使用後應徹底清潔。不要使用任何磨損玻璃器皿或塑膠容器配製除害劑。

f) 施用除害劑

應按照下列建議施用除害劑:

  • 應按照產品標籤上的指示使用除害劑。
  • 施藥時應避免除害劑在非目標處排放。
  • 施藥員應確保設備與工具已作適當校準且性能良好。
  • 除害劑容器應沒有任何洩漏和其他可能導致除害劑向非目標處排放的損害。

施藥時,施藥人員應配備合適的個人保護裝備,包括以下各項:

  • 長褲
  • 保護鞋
  • 長袖衣物
  • 口罩與護目鏡
  • 如施藥人員雙手可能會接觸除害劑,應採用防除害劑滲透的手套

化學品/除害劑使用紀錄範本請見附表 4。

實用小貼士:

  • 穿戴合適的保護衣物及裝備,例如頭盔、建議使用的口罩、護目鏡、耳罩、手套等。
  • 確保正確調校好施用除害劑的儀器。
  • 確保施用除害劑的儀器性能良好。
  • 按指示份量施用除害劑。
  • 不可在大風下施用液體或粉末狀除害劑。
  • 僅在適當的天氣條件下施用除害劑。
  • 須小心謹慎,避免飼料、食物或水源受除害劑污染。
  • 不要將除害劑用於非目標區域。
  • 如軟管或噴嘴堵塞,切勿用口吹。
  • 用具如有滲漏,必須暫停使用,以待維修或棄置。
  • 須事先通知施用除害劑地點附近的佔用人(如有的話),以確保他們不受施用除害劑的影響。
  • 除操作人員及其監督人員外,其他人一概不得在施用除害劑的地方逗留。
  • 在施用除害劑前及期間關掉有關地方的中央空氣調節系統,直至可再次進入有關地方的時間為止。
  • 勸諭有關地方的佔用人切勿進入施用過除害劑的地方,直至可再次進入有關地方的時間為止。
  • 使用合適工具移走昆蟲屍體。
  • 勸諭有關地方的佔用人不要用手直接清理昆蟲屍體。
  • 清洗所有在施用除害劑時曾使用的工具。
  • 用肥皂徹底清洗保護裝備和雙手。
  • 如感不適,應立即停止施用除害劑。

g) 用藥後處理措施

  • 機構應促請客戶經施用除害劑範圍應保持良好通風,並應等待一段時間後才再次進入有關範圍。
  • 警告告示應張貼於施藥範圍的當眼位置。
  • 參考標籤指示,以決定圍封受影響施藥範圍的適用時間。
  • 立即以清水徹底清洗皮膚並換上清潔衣物。
  • 徹底清潔所有工具、設備、衣物和混凝土硬地範圍。

h) 應變準備

機構應制訂緊急應變計劃,以處理可能影響除害劑施用穩定性的情況。機構應向施藥人員講解應變計劃的內容以及處理緊急個案的相應職責。

實用小貼士:

  • 就涉及人員健康與安全的事故制訂急救措施;
  • 查找遇上緊急情況時可迅速獲取的支援與資源,包括24小時熱線、負責人的聯絡電話、姓名和職銜;
  • 制訂緊急疏散計劃;
  • 制訂緊急工作計劃,以便在車輛故障或短缺、設備/員工出現短欠或欠缺、出現需處理的緊急情況(包括除害劑洩漏、惡劣天氣等)時按計劃執行。

i) 除害劑的處置

機構應根據除害劑標籤指示處理任何過量的除害劑及含有除害劑的物料。應遵照《廢物處置條例》相關要求棄置過量除害劑,以確保廢料不會對生態環境構成損害。如有需要,可引入運載紀錄制度。在將除害劑化學廢料送往環境保護署的棄置設施,此等化學廢料的製造者應適當地包裝、標籤及貯存化學廢料。

實用小貼士:

  • 在棄置除害劑容器前,須用水清洗容器三次,然後把容器刺穿或壓平(使容器不能再用)。
  • 用來清洗除害劑容器的水可再用來稀釋除害劑。
  • 不可再利用空容器作其他用途。
  • 不再需要的除害劑須存放在原裝容器內,並按照標籤上的指示以待棄置。
  • 監督人員須負責棄置或處置空容器或不再需要的除害劑。

j) 客戶的反饋意見

  • 機構應在提供除害劑施用服務後監察客戶的反饋意見,包括評價、投訴與建議。機構應決定如何收集及使用這些資料的方法。
  • 服務欠佳、效果未如理想、程序失當、檢控、意外等均可能引起客戶投訴。機構應制訂處理投訴的工作程序,包括辨識投訴成因及相應修正行動。
  • 應保留相關紀錄,以助持續提升服務質素。客戶意見書範本可參考附表 5。